Bonjour ANNA,
Vous disposez d'un forfait Auchan Telecom 30 Go.
Le jour de renouvellement de votre forfait est le 2 de chaque mois.
Vous avez consommé 90 Go et 342 Mo le mois dernier.
Je tiens à vous informer que la consommation d'internet ne peut pas être calculée en fonction de l'heure, car elle dépend de votre utilisation et chaque application.
Je partage avec vous quelques exemples :
- Regarder TikTok pendant 1 min = 14 Mo
- WhatsApp, Messenger, Skype : 1h de messagerie instantanée = 4 Mo
- Netflix, prime vidéo 20 min en streaming = 230 Mo / 50 min = 600 Mo
- YouTube : 1 minute en qualité standard = entre 8 et 11 Mo
Le visionnage des vidéos (même sans les enregistrer) consomme plus d'internet que d'autres activités.
Par exemple, la consommation de data en utilisant Youtube est comme suit :- Visionnage en 480 p : entre 8 et 11 Mo par minute
- Visionnage en 720 p (HD) : entre 15 et 30 Mo par minute
- Visionnage en 1080 p (FHD) : 60 Mo par minute
Rassurer vous, nous disposons d’un système très fiable qui contrôle les consommations de nos clients.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.