Question en attente de réponse
Modifiez ma facture
J'ai été facturé 80€ au lieu de 40€ pour le rétablissement web alors que je ne l'ai utilisé qu'une seule fois!! J'ai 3 jours pour payer la facture et je ne souhaite pas le faire, une solution?
Réponse
Bonjour WALID,
Ma collègue Douaa vous a apporté une réponse à votre demande sur un autre fil de discussion.
Je vous joins sa réponse: https://www.assistance-mobile.com/questions/3341948-doubl...
Bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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La page de paiement de la facture par CB ne fonctionne pas sur votre site
La page de paiement de la facture par CB ne fonctionne pas sur votre site, donc impossible de regler la facture. Merci d'avance pour la resolution. -
Prélèvements excessif non autorisés
Quelques mois (3 ou 4) après avoir souscrit à un abonnement à 2.99E, celui-ci passe à 5.99E pour ne cesser d'augmenter au fil des mois jusqu'à atteindre 10.99E. Bien évidemment... -
Bonjour pouvez-vous m expliquer pourquoi j ai un hors forfait de 1,10 euro sur ma dernière facture ?
J ai un hors forfait de 1,10 euro sur les appels depuis l ESpagne vers la France sur ma dernière facture? HORS CEUX-CI SONT EN ILLIMITES SUR MON CONTRAT
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