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Question en attente de réponse

Gestion du niveau d'accès à l'Espace Client impossible

SANDRINE M.
SANDRINE M.

SANDRINE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Impossible d'accéder à gestion du niveau d'accès sur mon compte et sur l'application sur mon ordinateur avec le lien conseillé et j'accède à mes factures mais impossible de les télécharger

Réponse

ELIZABETH C.
ELIZABETH C.

ELIZABETH C.

Niveau
1
520 / 750
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, c'est pourquoi vous ne parvenez pas à télécharger vos factures.

Rassurez vous, je viens de modifier le niveau d'accès.

À présent, Vous pouvez désormais télécharger vos factures sans aucun blocage.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoins ou à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/

 Je vous souhaite une excellente journée.  

Elizabeth, Conseillère Assistance Mobile.

 

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