Bonjour JEAN-PIERRE,
Suite à la remontée effectuée par ma collègue, notre service vous a contacté le 07/05/2024, mais vous n'étiez pas joignable.
Rassurez-vous, on vous a validé une régularisation de 10 euros qui sera appliquée comme un avoir sur la prochaine facture.
Les modifications nécessaires ont été effectuées sur vos coordonnées bancaires le 06/05/2024.
Le mois prochain, les factures devront être passées sur votre compte bancaire directement.
Votre ligne est suspendue partiellement au niveau d'internet et des SMS. Je vous invite à régler par carte bancaire via votre espace client en suivant le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.