Question en attente de réponse
Bonjour. Je n'arrive pas à avoir du réseau au Portugal
Pourtant j'ai fait paramètres réseau et aucun réseau du Portugal n'est admis sur ma carte Sim
Réponse
Bonjour HOAI-VIET,
Dans le menu des applications, sélectionner l'application symbolisée par une carte SIM, et qui peut s’intituler par :
- Service utile
- Numéros utiles
- Service opérateur
- Service NRJ Mobile
- Boite à outils SIM.
- Dans le menu qui apparaît, sélectionner la rubrique Support.
- Dans la rubrique Support, sélectionner Sélection Mode.
- Dans la sous rubrique Sélection Mode, sélectionner le mode Manuel, puis International.
Ensuite, vous redémarrez votre mobile pour la prise en compte de toutes ces manipulations.
Halim, Conseiller NRJ Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je viens d'arriver au Portugal et ma sim ne fonctionne pas. Elle n'est pas reconnue par le réseau.
Je viens d'arriver au Portugal et ma sim ne fonctionne pas. Elle n'est pas reconnue par le réseau. Il me semble que mon forfait est prévu pour l'itinerance en Europe. Pouvez...Bonjour Aurelie , Concernant votre demande, je tiens à vous informer que le Portugal est bien inclus dans votre forfait. Et que vous n'avez pas utilisé votre forfait depuis... -
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?Cet hiver, s’il fait particulièrement froid, il faudra peut-être couper le courant sur des tranches de deux heures dans certaines villes pour alléger la charge sur le réseau... -
Arrivé en vacances au portugal plus de réseau ? Que faire. Merci
Bonjour Malgré les réglages sur mon téléphone, pas moyen de réactiver ma carte Sim. Que dois-je faire Merci de vos conseilsBonjour Remi, Grâce à votre abonnement , vous pouvez passer des appels, envoyer des SMS et des MMS en illimité, et bénéficier de 25 Go de données lors des déplacements...
-
-
