Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais changer ma date de prélèvement au six de chaque mois

AICHA B.
AICHA B.

AICHA B.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour J’aimerais changer la date de prélèvement et être prélevé tous les six du mois. Bien cordialement.

Réponses

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
50370 / 75000
points
Equipe

Bonjour AICHA,

Je me suis permis de masquer votre numéro de mobile pour qu’il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.

Le changement de date de prélèvement est facturé à 5 Euros.

Souhaitez-vous changer la date de prélèvement ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

AICHA B.
AICHA B.

AICHA B.

Niveau
0
13 / 100
points

Oui j’aimerais changer pour le 6 du mois
Merci

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
50370 / 75000
points
Equipe

AICHA,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de prendre en charge la modification de date de prélèvement.

Votre nouvelle date de prélèvement est le 6 de chaque mois.

La modification de date sera appliquée à partir de la prochaine facture qui sera éditée aux alentours du 02/06/2024.

Un SMS de confirmation vous sera envoyé.

Rassurez-vous, aucun changement ne sera appliqué sur la date de renouvellement de votre forfait.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?