Question en attente de réponse
Bonjour la ligne de mon filfs ne fonctionne toujours pas ....
J'ai bien eu un retour de Mme Zineb, mais impossible de lui répondre via le site donc je remets mon problème en ligne ....
J'ai payé pour pouvoir avoir accès remettre en service la ligne de mon fils
J'ai déjà écrit plusieurs fois au service client j'ai bien redémarrer le tel remis ma carte SIM et toujours rien
C'est très ennuyeux car nous payons un service qui n'est pas honoré depuis bientôt 3 semaines .... j'attends un geste positif de votre part, bien cordialement,
Réponse
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Bonjour, je souhaite me rétracter de ma commande de forfait
Bonjour, je ne comprends pas pourquoi ma demande a été cloturée car je n'ai pas reçu de réponse pour ma rétractation et en plus je viens de recevoir une première facture... -
date prélève
Bonjour, Je souhaite modifier la date de prélèvement vers 29 de chaque mois pour mes 2 forfaits, elle est prélevée le 27 et ça m'arrange pas. Merci. -
Puis-je avoir ma facture avec ma nouvelle adresse ?
Pour avoir un justificatif de domicile je souhaite obtenir ma facture avec ma nouvelle adresse. en comptant sur votre compréhension. Bien à vous
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