Bonjour, je souhaiterais obtenir la VoLTE ainsi que la VoWIFI pour ma ligne. Mon téléphone est compatible, malheureusement, je n'ai pas trouvé l'option à activer dans mon espace client parmis les autres options. Merci
L’option "Voix Premium" (voix Wi-Fi/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service.
Je tiens à vous informer que votre mobiles "Xiaomi Redmi Note 10 Pro" n'est pas compatibles avec l'option "Voix Premium" proposée par notre opérateur, donc nous ne pouvons pas garantir son bon fonctionnement.
Cependant, nous faisons de notre mieux afin d'élargir cette liste et de déployer la "Voix Premium" sur toutes les marques et modèles de mobile.
Rassurez-vous, je viens de prendre en charge l’activation de l’option Voix premium (Voix wifi/Voix 4G) sur votre ligne. Elle est gratuite. Le délai d'activation est de 2 h.
Pour activer la voix Wi-Fi et la voix sur 4G depuis les mobiles, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
Voix wifi :
Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en haut à droite de l'écran).
Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.
Voix sur 4G :
Cliquer sur l'icône Paramètres puis sur Connexions.
Sélectionner Réseaux mobiles et cliquer sur le curseur Appels VoLTE.
Bonjour
Mon débit est réduit sur ma ligne 4g box
Seulement je n'ai utilisé que 213go sur les 250, où sont passés le reste de mes gigas?
Merci de me débloquer la ligne au...
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