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Question en attente de réponse

Comment puis-je obtenir mon numéro RIO de l'étranger?

Céline B.
Céline B.

Céline B.

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Je suis actuellement à l'étranger (Allemagne) et souhaiterais obtenir le numéro RIO de chez NRJ Mobile.

Réponses

Bonjour Céline,

Votre demande de code RIO a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Céline,

Suite à nos différents échanges, votre demande de code RIO n'a pas pu être traitée : par mesure de sécurité, ce code RIO ne peut être fourni qu'au titulaire de la ligne.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

jennifer P.
jennifer P.

jennifer P.

Niveau
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Bonjour, je suis actuellement aux Pays Bas est j'aimerais obtenir mon RIO chez orange

Merci de votre aide
jennifer

Bonjour Jennifer,

Votre demande du code RIO a bien été prise en compte.Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki.

Merci,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Jennifer,

Vous devez appeler le numéro commun à tous les opérateur, le 3179, afin d'obtenir ce code RIO. Vous devez appeler ce numéro depuis votre mobile (dans lequel est inséré la carte SIM de l'opérateur que vous souhaitez quitter).

Merci et à bientôt,

Anna, Conseiller Espace Wiki

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