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Question en attente de réponse

Commande Cdiscount, ligne non activé

Denis C.
Denis C.

Denis C.

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point

Bonjour,

Suite à une commande chez cdiscount, j'ai bien reçu le mobile ainsi que la carte sim et le code d'activation. Toutefois, à ce jour, l'activation de ma ligne n'est pas encore effective. pouvez vous vérifier?

Merci

Réponses

Bonjour Denis et Jérôme,

Comme je constate que vous rencontrez la même anomalie, je vous propose de prendre en charge vos demandes concernant vos commandes. Je vous envoie deux messages pour pouvoir poursuivre en privé.

Bonne journée,

Anna, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Denis et Jérôme,

Suite à nos différents échanges, vos demandes ont bien été traitées : vos n° de ligne vous ont été transmis.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’espace Wiki,

Anna, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour,
Suite à une commande chez cdiscount, j'ai bien reçu le mobile ainsi que la carte sim et le code d'activation. Toutefois, à ce jour, l'activation de ma ligne n'est pas encore effective. pouvez vous vérifier?
Merci

Bonjour Eric,

Votre demande d'activation de ligne a bien été prise en compte.

Je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail afin de vous apporter une réponse personnalisée.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

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