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Question en attente de réponse

Commande Cdiscount, ligne non activé

Denis C.
Denis C.

Denis C.

Niveau
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Nom de l'auteur
Denis C.
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Forfaits et Options
Date
29 novembre 2012
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 102 fois
question
q

Bonjour,

Suite à une commande chez cdiscount, j'ai bien reçu le mobile ainsi que la carte sim et le code d'activation. Toutefois, à ce jour, l'activation de ma ligne n'est pas encore effective. pouvez vous vérifier?

Merci

Réponses

Anna D.

Anna D.

Niveau
5
12501 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anna D.
Date
réponse
r

Bonjour Denis et Jérôme,

Comme je constate que vous rencontrez la même anomalie, je vous propose de prendre en charge vos demandes concernant vos commandes. Je vous envoie deux messages pour pouvoir poursuivre en privé.

Bonne journée,

Anna, Conseiller NRJ Mobile

Anna D.

Anna D.

Niveau
5
12501 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anna D.
Date
réponse
r

Bonjour Denis et Jérôme,

Suite à nos différents échanges, vos demandes ont bien été traitées : vos n° de ligne vous ont été transmis.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’espace Wiki,

Anna, Conseiller NRJ Mobile

Eric J.

Eric J.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
Eric J.
Date
réponse
r

Bonjour,
Suite à une commande chez cdiscount, j'ai bien reçu le mobile ainsi que la carte sim et le code d'activation. Toutefois, à ce jour, l'activation de ma ligne n'est pas encore effective. pouvez vous vérifier?
Merci

Ali Z.

Ali Z.

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5
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Equipe
Nom de l'auteur
Ali Z.
Date
réponse
r

Bonjour Eric,

Votre demande d'activation de ligne a bien été prise en compte.

Je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail afin de vous apporter une réponse personnalisée.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
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Equipe
Nom de l'auteur
Ali Z.
Date
réponse
r

Eric,

Suite à nos différents échanges, vous me confirmez que votre ligne est bien active.

Bienvenue chez NRJ Mobile !

Ali, Conseiller Espace Wiki

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