Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment résilier la ligne?

keylla F.
keylla F.

keylla F.

Niveau
0
10 / 100
points

Je souhaite arrêter cette ligne, comment puis faire?

Réponse

Bonjour Keylla,

Pour résilier votre ligne, il suffit d'envoyer un courrier en A/R avec votre demande et la date de résiliation souhaitée. Le courrier doit être au nom du titulaire de la ligne et contenir son adresse et le numéro de la ligne concernée. Voici l'adresse ou le courrier doit être expédié:

NRJ Mobile - Service Client
53098 Laval Cedex 9

A réception, votre ligne sera résiliée dans un délai de 7 jours ouvrés.

Espérant avoir répondu à votre demande.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’espace Wiki.
Anna, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?