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Réponses

Nadia L.
Nadia L.

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5
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Equipe

Bonjour Yacine,

J'ai bien pris note de votre demande de désimlockage et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
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Equipe

Bonjour Yacine,

Le numéro de ligne communiqué est résilié.

De ce fait, je ne peux pas programmer de rappel par nos équipes techniques pour effectuer le désimlockage de votre mobile.

Cependant, vous avez la possibilité de contacter le Service Client NRJ Mobile au 09 69 360 200 qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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