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Question en attente de réponse

Je ne recois pas le code d'accès à mon espace client par sms?

Vinciane G.
Vinciane G.

Vinciane G.

Niveau
0
12 / 100
points

Je souhaiterais me connecter à mon espace client pour pouvoir effectuer quelques réglages pour mon téléphone. Cependant j'ai oublié le code d'accès initialement donné, et malgré plusieurs tests je ne reçois toujours par de nouveaux codes par messages.. Merci de m'indiquer comment faire pour en obtenir un nouveau..

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Je constate que vous parvenez à vous servir de votre ligne et que vous avez pu vous connecter à votre espace client le 08/01/2012.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

virginie R.
virginie R.

virginie R.

Niveau
0
57 / 100
points

Oui c est bon mon problème ai régler je vous remercie pour votre aide bonne journée
Cordialement virginie

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Vinciane,

Votre demande de code personnel a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vinciane,

Suite à mes différentes demandes de renseignements en message privé, votre demande de code d'accès à votre Espace Client n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas été transmises.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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