J'ai donné mon portable à mon amie qui a changé entre temps 2 fois d'opérateur avec un nouveau n° 0606435412 (règlo mobile réseau sfr et ce jour free). Et aujourd'hui son portable est verrouillé avec sa carte sim chez Free (avant pas problème avec sa carte sim réglo mobile puisque même réseau que chez vous : sfr). Elle ne peut pas utiliser donc son portable et est bien gênée ! Merci de donné la procédure pour désimocker le portable. J'ai la facture, avec le IMEI et le n° de portable que j'utilisais à l'origine. Je peux vous l'adresser par mèl ?
Bonjour, étant à l'étranger, je n'ai pas accès à mon téléphone et ne peux donc pas appeler le 3179 pour obtenir mon rio. Pouvez-vous me le transmettre. Merci
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