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Question en attente de réponse

Obtenir son RIO sans appeler de son mobile

Vincent D.
Vincent D.

Vincent D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je voudrais obtenir mon code RIO depuis l'étranger mais je ne peut appeler avec mon mobile. Merci

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Afin de vous communiquez votre code RIO, je vous invite à poursuivre notre discussion en privée en utilisant votre adresse mail personnelle.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Suite à notre dernier échange, votre demande de code RIO a été traitée.

Merci beaucoup
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Tout d'abord, je vous informe que vous êtes encore engagée jusqu'au 19/10/2014 et qu'en cas de résiliation vous serez redevable des frais de rupture de contrat, qui s'élèvent à ce jour à 359,91€ (consultable depuis votre Espace Client, rubrique "Gérer votre ligne").

Aussi, si vous souhaitez consulter votre RIO, je vous invite à consulter le 3179.

Merci et bonne journée !
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

gaetan L.
gaetan L.

gaetan L.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour je souhaite connaitre mon code rio mes je suis en ligne restrein comment faire.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gaétan,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à renseigner un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande s’il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gaétan,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, je vous invite à renseigner un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande s’il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gaétan,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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