Bonjour Sylvie,
Votre demande concernant la date effective de portabilité a bien été prise en charge.
Je constate que le statut de commande permettant de confirmer la réception de votre colis n'a pas été mis à jour.J'ai procédé à la modification de ce statut. La portabilité de votre numéro sera effective le 28 Janvier 2013.
Afin de palier à la gêne occasionnée, un geste commercial sera appliqué sur votre ligne dès lors que celle-ci sera activée. Vous réceptionnerez un SMS vous confirmant le montant de ce geste.
Je suis désolé des désagréments causés et vous remercie pour votre compréhension.
Ali, Conseiller Espace Wiki