Question en attente de réponse
Portabilité non effectuée??
Bonjour,
Il y a quelques semaines par le Credit Mutuel j'ai fais une démarche de changement de forfait pour passer de SFR à NRJmobile. Mon contrat m'indique que la portabilité devait d'effectuer le 17 janvier mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu de sms confirmant ma portabilité. J'aimerai savoir comment cela se fait qu'il y a aucune activation de faites? Et quand elle sera activée?
Cordialement
Réponse
Bonjour Béatrice,
Rassurez-vous, votre demande de portabilité à bien été prise en compte. Toutefois, je vous informe que celle-ci a été programmée pour le 04/02/2013 entre 15h30 et 17h30.
Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Packs en libre service - Souscrire mon forfait
Comment souscrire votre nouvelle ligne de téléphonie mobile ?Vous venez d'acheter ou de recevoir votre carte SIM,quelles sont les prochaines étapes ? Il vous suffit de souscrire votre offre en vous connectant sur le site Internet dont... -
Portabilité toujours pas effectuée
Bonjour, Ma portabilité devrait être effectuée depuis le 26/02/18, mais je ne vois toujours rien venir.... Aucun SMS de celui que je quitte, aucun de votre part...Bonjour Ghislaine, Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne a été activée ce jour avec la portabilité de votre numéro. La ligne s'est activée ce matin... -
Carte SIM reçue, portabilité non effectuée
Bonjour, J'ai souscris un abonnement à Auchan Telecom. Ayant reçu ma sim la semaine derniere, celle-ci n'est toujours pas activée, alors que la date de portabilité était...
-
-
