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sim non provisionee

Bonsoir Jai souscris a ma banque un forfait belive nrj mobile
ma banquiere a receptionner le mobile et la puce jeudi matin et a activee la puce dans lapres midi et je lai receptionner et depuis jeudi apres midi on me dit que ma puce st en cour dactivation alors que jarrete pas dallumer et et deteindre mon mobile depuis jeudi et mon xperia me met un triangle rouge CARTE SIM NON PROVISIONNEE MM#2 franchement la je sais pas ce qui ya jaui activer me carte sim ces pas normal ci kelkun pe maider svp merci davance

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Candy,

Il me semble que l'incident est bien résolu.
En effet, votre demande a déjà été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/344364
Pouvez-vous me confirmer la bonne résolution du dysfonctionnement ?
Je vous en remercie par avance.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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