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Question en attente de réponse

pourrais-je avoir le code pour débloquer mon téléphone svp? merci. bien cordialement!

Mylène C.
Mylène C.

Mylène C.

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sachant qu'il est possible de le faire par mail, j'aimerais savoir si vous pouvez me donner le code de désimlockage de mon wave 375. J'ai bien avec moi mon IMEI. merci

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Bonjour Mylène,

Votre demande de désimlockage de mobile a bien été prise en compte.

Avant toute action, pouvez-vous m'indiquez si vous rencontrez un message d'erreur lorsque vous insérez une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ?

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

Mylène C.
Mylène C.

Mylène C.

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bonjour,
en fait, j'ai acheté un autre forfait à auchan mobile, il y a quelques années et lorsque j'introduit cette carte sim, il n'y a pas d'erreur vu que vous êtes sur le réseau sfr mais à l'introduction d'une carte sim bouygues ou autre, je ne peux pas, j'ai déjà essayer avec la carte sim d'un ami travaillant dans la téléphonie. Il m'a dit que vous pouviez me donner dès lors, le numéro pour débloquer mon téléphone. C'est pour cela que je vous le demande parce que je viens d'acheter un nouveau forfait avec seulement la carte sim' pour garder le même portable.
serait-il donc possible de me donner ce code? cordialement

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Bonjour Mylène,

Je vous remercie pour votre retour.

Très bien, dans ce cas, l'intervention de notre service technique est nécessaire pour désimlocker votre mobile.

Je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Mylène,

Je n'ai pas eu de retour de votre part suite aux précédents mails que je vous ai envoyé en privé.

Si votre demande de désimlockage est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au dernier mail reçu.

Merci et à bientôt !
Ali, Conseiller Espace Wiki

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