Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réception d'une facture pour janvier 2013 alors que j'ai résilié mon contrat fin décembre 2012 ?

Agathe H.
Agathe H.

Agathe H.

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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement via Bouygues Telecom fin décembre 2012 et non seulement je n'ai jamais reçu de facture de clotûre, mais en plus j'ai reçu une facture à régler pour le mois de janvier alors que je ne suis plus cliente chez vous.

Merci de régulariser la situation au plus vite car je ne paierai pas cette dernière facture.

Cordialement,

Agathe H

Réponse

Anna D.
Anna D.

Anna D.

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Equipe

Bonjour Agathe,

J'ai bien pris en compte votre demande sur le fil de discussion suivant :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/404141-resilie-s...

Je vous invite à le consulter,
Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

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