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je souhaite sesimblocker mon alcatel ot 602

michele O.
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comment desimlocker mon tel alcatel ot 602 acheter avec une carte pack prepaye merci

Réponse

Bonjour Michèle,

Votre mobile en formule Prépayée provient de chez un revendeur (Carrefour), merci de bien vouloir contacter l’enseigne auprès de laquelle vous avez effectué la souscription afin d’effectuer le désimlockage du mobile.

Afin de vérifier si le mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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