Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus de connexion aux services web

Player O.
Player O.

Player O.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, depuis ce midi je n'ai plus d'icones H+, H, 3G ou E dans ma barre de notifications et je n'ai plus ni d'accès à internet, ni la possibilité de me connecter via mes applications.
J'ai ce message: "echec de connexion au serveur".
Jusqu'à présent tout fonctionnait parfaitement, et je n'ai modifié aucunes options.

J'ai même vérifié tous les paramètres et tout semble correct; les données mobiles sont d'ailleurs activées.
Je peux à priori appeler et recevoir des appels ainsi que des sms.

J'ai également redémarré mon galaxy s3 à plusieurs reprises mais sans succès.
Je suis dans l'impasse et ne vois absolument pas d'où vient le pb.

EDIT: Accessoirement dans la soirée, impossibilité d'appeler ou d'envoyer des sms.
Depuis ce matin, bizarrement tout refonctionne.
Je comptais essayer un changement carte sim/ téléphone avec un autre collègue, mais du coup vu que ça fonctionne je laisse de côté en attendant.

Merci.

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour, vous me confirmez que tout est rentré dans l'ordre ?

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Player O.
Player O.

Player O.

Niveau
0
12 / 100
points

Tout semble rentré dans l'ordre, même si cela ne m'explique pas pourquoi j'ai eu cet espèce de black-out total pendant plus d'une demi journée.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?