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Question en attente de réponse
Résiliation de sa ligne et motifs possibles
Réponses
Bonjour Séverine,
Pouvez-vous m'indiquer pour quel motif souhaitez-vous résilier votre ligne ?
En effet, selon le motif la procédure de résiliation peut vous être communiqué.
Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Séverine,
Je n'ai pas eu de retour de votre part suite à mon précédent message.
Votre demande de résiliation de ligne est-elle toujours d'actualité ?
Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Séverine,
Je n'ai jamais eu de retour suite aux précédents messages que je vous ai envoyé.
Cependant, je constate que vous avez contacté notre Service Client qui vous a informé de la procédure de résiliation et de vos éventuels frais de résiliation.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Ali, Conseiller Espace Wiki
Je souhaite changer de portable et ce que l'on me propose qui m'interresse sont trop onéreux
Souhaite changer de portable mais ceux proposes sont trop chers
Bonjour Séverine,
La subvention du mobile en renouvellement est pondérée selon les points de fidélité que vous avez acquis depuis la souscription de votre ligne.
Les tarifs des mobiles sont donc différents de ceux disponibles en souscription.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Ali, Conseiller Espace Wiki
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Séverine a posé une nouvelle question
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