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résiliez sa ligne ?

Séverine M.
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Résiliation de sa ligne et motifs possibles

Réponses

Bonjour Séverine,

Pouvez-vous m'indiquer pour quel motif souhaitez-vous résilier votre ligne ?

En effet, selon le motif la procédure de résiliation peut vous être communiqué.

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Séverine,

Je n'ai pas eu de retour de votre part suite à mon précédent message.

Votre demande de résiliation de ligne est-elle toujours d'actualité ?

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Séverine,

Je n'ai jamais eu de retour suite aux précédents messages que je vous ai envoyé.

Cependant, je constate que vous avez contacté notre Service Client qui vous a informé de la procédure de résiliation et de vos éventuels frais de résiliation.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Ali, Conseiller Espace Wiki

Séverine M.
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Je souhaite changer de portable et ce que l'on me propose qui m'interresse sont trop onéreux

Séverine M.
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Séverine M.

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Souhaite changer de portable mais ceux proposes sont trop chers

Bonjour Séverine,

La subvention du mobile en renouvellement est pondérée selon les points de fidélité que vous avez acquis depuis la souscription de votre ligne.

Les tarifs des mobiles sont donc différents de ceux disponibles en souscription.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Ali, Conseiller Espace Wiki

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