Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'ai un forfait nrj mobile be live
Réponses
Bonjour Romain,
Vous devez paramétrer votre Iphone 4S pour les MMS en suivant le tutoriel:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300116-comment-c...
Bonjour Romain,
La fonctionnalité MMS de votre iPhone ne peut être supportée avec votre forfait actuel, BeLive MyCommunity 1h.
Si vous migrer vers une nouvelle version de ce forfait bloqué, vous pourrez sans souci en bénéficier et accéder au Web. Je vous invite à réaliser cette opération depuis votre Espace Client, rubrique "Mon offre".
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Merci pour vos réponse mais alors pourquoi quand je met la carte sim dans mon samsung player one j'arrive a les envoyer et les recevoir?
Bonjour Romain,
L'impossibilité d'envoyer/recevoir des MMS avec votre forfait concerne simplement l'iPhone : vous pouvez en bénéficier avec d'autres mobiles, comme le Samsung Player One.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Christophe a répondu
Romain a répondu
Christophe a répondu
Aurélien a répondu
Romain a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.