Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Nouvelle carte SIM, je ne capte plus chez moi... Me relier au réseau Orange, comme avant, au lieu du réseau SFR ?

natacha M.
natacha M.

natacha M.

Niveau
0
2 / 100
points

Est-il possible de changer de réseau avec cette carte SIM ou bien de changer de carte SIM pour en avoir une dépendante du réseau Orange qui est plus puissante ou captable (?) chez moi ?
Mon ancienne carte SIM (ancien forfait) me permettait de téléphoner de chez moi...

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Natacha,

Le forfait Wiki est uniquement commercialisé sur le réseau hôte SFR, le changement vers le réseau Orange n'est techniquement pas possible.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?