Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Que faire en cas de message :"L'inscription de votre carte SIM a échoué" ?

Je viens de renouveler ma formule NRJ mobile et ai reçu une nouvelle carte SIM. Je dois l'activer le 23 mars. Hors après insertion de celle-ci aujourd'hui, je n'ai "Pas de service" et ai reçu le message erreur suivant: l'inscription de la carte SIM a échoué ! Que faire ? Merci d'avance.

Réponse

Bonjour Jean-Christophe,

Je constate que vous avez eu nos équipes techniques concernant votre question.
L'incident est à présent bien résolu.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me l'indiquer sur l'Espace Wiki.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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