Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

lors d'un voyage à l'étranger peut-on désactiver les appels et garder accès à la messagerie et la lecture des SMS ?

Annie C.
Annie C.

Annie C.

Niveau
0
1 / 100
point

Avec un ancien forfait lorsque j'étais à l'étranger mes appels entrant étaient dirigés sur une messagerie. Je n'étais facturé que lorsque je consultais ma messagerie vocale ou mes SMS ... est-il possible avec mon forfait actuel ?

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Annie,

Il n'est pas possible de transférer vos appels vers le répondeur lorsque vous êtes à l'étranger.

Toutefois, si vous ne répondez pas aux appels ou que votre téléphone est éteint, les personnes qui cherchent à vous joindre seront automatiquement redirigées vers voter répondeur.

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?