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Question en attente de réponse

Comment se connecter en 3G sur Sony Experia J, et recevoir les MMS

Stéphanie G.
Stéphanie G.

Stéphanie G.

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Bonjour,
J'ai fait une portabilité de virgin chez NRJ Mobile en achetant dans le même temps un Sony Exepria J. Le temps de la portabilité (2jours) j'ai inséré ma puce Virgin dans le téléphone et tout fonctionnait parfaitement. Depuis le vendredi 23 mars, mon numéro de téléphone est transféré chez NRJ Mobile pour le Forfait Ultimate Speed E. J'ai donc mit ma nouvelle carte sim dans le téléphone. Depuis, je ne peux plus me connecter hors de la WIFI, et je ne reçoit et n'envois plus les MMS.
Comment faire ?
Merci de votre réponse

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Un paramétrage manuel de votre smartphone est nécessaire pour accéder au Web et envoyer/recevoir des MMS.
je vous invite donc à suivre le tutoriel de configuration suivant, adapté aux smartphones sous Android : http://dimelo.s3.amazonaws.com/custom-v2/nrjmobile/app/pa...

N'oubliez pas de redémarrer votre Xperia J après avoir saisi ces données.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Veronique L.
Veronique L.

Veronique L.

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J'ai un Sony Experia U, j'ai le même soucis que Stéphanie, j'ai suivi à la lettre la configuration de l'Internet Mobile et du MMS sur Android, mais je ne peux toujours pas envoyer de MMS. Merci de bien vouloir me donner la marche à suivre.

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

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Equipe

Bonjour Véronique,

Je viens de vous envoyer un mail à ce sujet. Pouvez vous y répondre, svp ?

Merci beaucoup,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Veronique L.
Veronique L.

Veronique L.

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OK pour les MMS, mais sur le sony Experia, je n'ai toujours pas internet par la 3G. Je vous ai envoyé des mails mais n'ai aucune réponse.
Merci

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

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Equipe

Bonjour Véronique,

Je suis ravie que vos lignes fonctionnent.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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