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Comment paramétrer les mms avec un portable (nokia asha311) équipé d'un système d'exploitation S40?

Antoine C.
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Antoine C.

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Comment paramétrer les mms avec un portable (nokia asha 311) équipé d'un système d'exploitation S40?

Réponses

Bonjour Antoine,

Voici la marche à suivre pour paramétrer votre smartphone et envoyer/recevoir des MMS :

Entrez dans le Menu
2. Entrez dans Paramètres
3. Entrez dans Configuration
4. Entrez dans Param. Personnels
5. Appuyez sur l’icône en haut à droite
6. Choisissez Messagerie MMS
7. Comme Nom du compte, entrez MMSNRJ
8. Dans Utiliser pt accès préf. choisissez Non
9. Entrez dans Param. pt d’accès
10. Mettez Serveur proxy sur Activer
11. Comme adresse proxy, entrez 10.143.156.5
12. Comme port du proxy, entrez 8080
13. Entrez dans Param. porteuse
14. Dans Pt acc. don. mob, saisissez la valeur mmsnrj
15. Comme nom d’utilisateur, laissez le champ vide
16. Comme mot de passe, laissez le champ vide
17. Appuyez sur Retour
18. Appuyez sur Retour
19. Appuyez sur Retour
20. Tapez sur MMSNRJ et maintenez jusqu’au moment où un sous-menu s’ouvre
21. Choisissez Activer

Je vous invite ensuite à redémarrer votre smartphone.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Bonjour Carole,

Après avoir vérifié votre ligne et suite à votre appel auprès de notre Service Clients, votre demande est bien en cours de traitement.

Une anomalie a été identifiée par notre service technique et vous serez prochainement recontactée afin de vous informer des actions correctives mises en place pour vous permettre d'utiliser la fonction MMS sur votre mobile.

Merci beaucoup. Bonne journée !

Ali, Conseiller Espace Wiki

Rémi P.
Rémi P.

Rémi P.

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Bonjour. Je n'arrive pas à envoyer de mms même en ayant fait la marche à suivre. Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour Rémi,

vous avez essayé le paramétrage de Christophe ?
Il faut éteindre et redémarrer votre mobile.

Avez-vous également accès à internet sur ce téléphone ?
Le dysfonctionnement impacte t-il aussi bien l'émission que la réception des MMS ?

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Rémi P.
Rémi P.

Rémi P.

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J'ai en effet suivi le paramétrage de Christophe. J'ai déjà éteint et redémarré mon téléphone. Et le dysfonctionnement est présent sur l'envoi et la réception de mms. J'ai aussi un accès internet qui lui fonctionne avec le paramétrage. Voilà, je vous remercie de votre disponibilité. Rémi

Bonsoir Rémi,

merci pour ce retour d'informations.

Je vous propose de faire intervenir le service technique.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l' Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Rémi,

Votre demande a bien été prise en compte par nos équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre votre incident et vous assister dans le paramétrage du mobile.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

élodie M.
élodie M.

élodie M.

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Bonjour. Moi non plus je n'arrive pas ni à envoyer de mms ni à en recevoir depuis que je suis passé EL TELECOM même en ayant fait la marche à suivre. Pouvez-vous m'aider ?

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

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Equipe

Bonjour Elodie,

Koumaren vous a répondu sur un autre fil de discussion en voici le lien http://assistance.nrjmobile.fr/questions/619902

Merci de ne pas multiplier les nouveaux fils de discussion sur le même sujet, dans un souci de lisibilité des échanges.

Bonne journée
Anne, Conseiller Espace Wiki

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