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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai paramétrer mon téléphone pour les mms et la 3g tel qu'explique avec ma carte Sim et ça ne fonctionne pas

Jean-Paul D.
Jean-Paul D.

Jean-Paul D.

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Je viens de recevoir ma sim que j'ai installé dans mon smartphone Intel by orange. Internet et les mms ne fonctionne pas et ceux malgré l'enregistrement des paramètres reçu avec ma sim.

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Je vous propose dans ce cas, de vous rendre dans la FAQ Wiki pour trouver le modèle de votre mobile et paramétrer les services Internet et MMS. Pour cela, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/432296

Si vous n'avez pas trouvé votre mobile, vous pouvez suivre les tutoriels de paramétrages dans la page http://assistance.nrjmobile.fr/questions/425861

Merci beaucoup et à bientôt !
Ali, Conseiller Espace Wiki

Jean-Paul D.
Jean-Paul D.

Jean-Paul D.

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Bonsoir Ali, le web marche mais pas les mms. J'ai paramétrer a trois reprises les mms et rien n'y fait. Si vous ne trouvez pas de solution, je pense qu'orange ou free trouveront !

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

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Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle.

Merci beaucoup,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

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5
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Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Je viens de faire part de votre dossier aux équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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