J'ai pris un forfait nrj-mobile le 1er janvier 2013, en me faisant parrainer par une amie déja cliente de nrj-mobile. Il est convenu que si l'on se fait parrainer, le parrain et le filleul reçoivent la gratuité du second mois suivant la souscription. Ni elle ni moi n'avons bénéficié de cette gratuité, et nous payons toutes nos factures entièrement depuis 4 mois. Qui doit-on contacter pour bénéficier de cette offre qui nous est due?
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant...
Bonjour, comment passer en forfait 5g? je suis actuellement en 4g et quand je veux migrer vers un forfait 5g je n’ai aucun choix disponible dans la liste.
Comment faire ?
Merci
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