Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Je n'ai plus de presentation du numeros des appels entrant, depuis mon changement de forfait ?

Eric G.
Eric G.

Eric G.

Niveau
0
2 / 100
points

Est-ce à vos services de l'activé ?
C'est très génant, surtout que c'est ma ligne PRO.....

Bonjour Jean-Philippe,

Pouvez-vous redémarrer votre mobile, svp ? Je viens de modifier vos options dans votre dossier, le problème devrait être résolu.

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Eric,

L'option "présentation du numéro" a bien été activée gratuitement.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki

Nadia, Conseiller Espace Wiki

sandrine B.
sandrine B.

sandrine B.

Niveau
1
106 / 750
points

bonjour, cela est pareil pour moi, depuis hier que j'ai changer ma carte sim, je n'ai plus de presentation du numero.
que dois-je faire???

mylene C.
mylene C.

mylene C.

Niveau
0
21 / 100
points

exactement pareil pour moi, qd qqun m'appel, cela me met : inconnu.... comment faut faire?

Bonjour Sandrine et Mylène,

Nous avons bien activé l'option "présentation du numéro" sur votre ligne : je vous invite à redémarrer votre mobile pour qu'elle fonctionne.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Jean-Philippe S.
Jean-Philippe S.

Jean-Philippe S.

Niveau
0
10 / 100
points

bonjour j'ai le meme problème depuis le changement de ma carte sim plus de presenta tion du numero

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?