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Question en attente de réponse

connection internet + MMS

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Bonjour, je perd trop souvent la connection internet sur mon galaxy S3 ce qui n'est pas normal... Je ne peux également toujours pas ni envoyer ni recevoir de MMS, cela ne fonctionne pas ce qui commence à m'agacer car les paramètres internet et MMS sont correctement configurés. ?????
Merci de m'apporter des solutions

Réponses

Bonjour Sylvain,

Avez-vous bien effectué le paramétrage de votre mobile pour les SMS et le WEB en suivant le pas à pas dédié : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/samsung-galaxy-S-3 ?

Si cela est déjà fait, je vous invite à vérifier les données dans les paramètres de votre smartphone :

  • pour le WEB : nom du point d'accès : fnetnrj
  • pour les MMS ("paramètres", "réseaux mobiles", "noms des points d'accès") .Elles doivent être saisies de la manière suivante :
  • NOM : NRJMMS
    APN : mmsnrj
    MMSC : http://mmsnrj
    Proxy : 10.143.156.5
    Port MMS : 8080
    MCC : 208
    MNC :10
    Type APN : mms

    N'oubliez pas de redémarrer votre mobile si vous avez ressaisi toutes ces informations.

    Merci beaucoup et bonne soirée.
    Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour, après plusieurs tentatives, je n'arrive toujours pas a recevoir des MMS ni en envoyer... Je comprend pas pk

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Sylvain,

Je vous informe que nous rencontrons actuellement un incident sur la qualité du réseau.

Nos équipes techniques travaillent afin de résoudre cette anomalie le plus rapidement possible.

Je m'excuse pour la gêne occasionnée.

Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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