Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

echec de l'envoi MMs

Franck B.
Franck B.

Franck B.

Niveau
0
0 / 100
points

Lorsque j'essaie d'envoyer des mms, voila le message qui s'affiche:
Echec de l'envoi. Impossible de se connecter eu serveur. Réessayer.
Appels et sms fonctionnent bien.

Pourquoi?

Réponse

Bonjour Franck,

Notre service technique a détecté une anomalie sur l'émission des MMS. Ils mettent tout en œuvre pour rétablir ce service dans les plus brefs délais.

Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile afin de vérifier la résolution de cette anomalie.

Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?