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Question en attente de réponse

Impossibilité d'avoir MMS/Internet

garry C.
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garry C.

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Bonjour,

Après avoir suivi plusieurs fois les tutos, je n'arrive toujours pas à me connecter à internet ou à recevoir/envoyer des Mms. Je précise que j'étais avant chez NRJ ( je n'ai pas changé d'opérateur, donc). Comment puis-je remédier à cela ?

Merci d'avance.

Réponses

Bonjour Garry,

Dans ce cas, l'intervention de notre service technique est nécessaire.

Je vous propose donc de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

garry C.
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garry C.

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Le problème semble s'être résolu de lui même après plusieurs jours. Le paramétrage devait être bon, il y a peu être un temps de latence ( ici 1-2 jours après l'activation de la ligne) avant que la 3G se mette en place. Tout marche pour le moment. Merci de votre réponse aussi rapide en tout cas.

Bonjour Gary,

J'ai bien noté que vous avez accès aux MMS et à internet sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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