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Question en attente de réponse

souscrire un forfait prompto pour client credit mutuel?

cedric R.
cedric R.

cedric R.

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points

bonsoir
Je suis client Credit mutuel.
Mon forfait pris par leur intermediaire est Ultimate V2 3h à 28,99 euros, souscrit en juillet 2009.
Je suis intéressé par les nouveaux forfaits Prompto illimité pour 15,99 euros.
Est il possible de modifier mon forfait?

Réponse

Bonjour Cédric,

Pour le moment, votre engagement ne vous permet pas de migrer vers le forfait Prompto.

Vous pouvez cependant vous rendre sur votre Espace Client rubrique "Mon offre" puis "Changer de Forfait" pour prendre connaissances des forfaits disponibles en migration.

Vous pouvez par exemple, choisir l'offre C le Mobile Efficio 24/7 à 28,99€/mois

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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