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Ma carte sim ne fait que 19 chiffres et une letttre et pas 20 chiffres et impossible de vous avoir ?

patrick N.
patrick N.

patrick N.

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Bonjour, ma carte sim que j'ai reçu fait 19 chiffres au lieu de 20 et je n'arrive pas a avoir quelqu'un au 09669360200 et je l'ai appelé plus de 15 fois. Donc svp aidez moi car ça fait 10 jours que mon fils ne peut pas utiliser son portable. le n°xxxxxxxxxx.
A bientôt j’espère car je commence à désespérer. cordialement patrick

Réponse

Bonjour Patrick,

Rassurez-vous, certaine de nos cartes SIM peuvent comporter une lettre. De plus je constate que votre nouvelle carte SIM a été activée par notre Service Client.

Bonne journée !
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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