Ligne active QUAND ?????????????

La je suis dégoûtée !!!j appelle pour la troisième fois...pour m entendre dire qu ils sont incapables de me dire quand ma carte va être activée!'c est honteux de se moquer des clients de la sorte !!

Ne pas baisser les bras, je contacte ce matin UFC que choisir et rédige en même temps un courrier au Procureur de la République.
Les dommages vont tomber......:)

aujourd'hui 16 avril ma ligne est activé si je m appelle je tombe sur le répondeur mais sur mon portable le message carte non admisse persiste !!!! ras le bol je part à ma banque !!! fabrice si tu as besoin de signature je suis là !!!

Salut Corinne, je note ta signature, la procedure suis son cours ;)

Bonjour Christophe,

Aucun message d'erreur avec la carte SIM...toujours a la recherche du réseau......

C'est l'Iphone 5 pris le pack correspondant avec l'abonnement CMobile

Pour info: Forfait EFFICIO E

@ Fabrice S. Je signe également.

Petit info pour les utilisateurs d'iphone, les imessages sont Hors forfait :)
Donc évitez d'en envoyer...
Les forfaits sms illimités avec du hors forfait,
Vous en rêviez, NRJ Mobile l'a fait !

Pas de soucis Julien.D ;) pour Christophe.G merci de m'envoyer le code de désimlockage pour mon Iphone sauf si celui est déjà désimlocké car achat neuf ...

Ca y est enfin......ma ligne est activée ...je n y croyais plus!quel dédommagement pour ces 4 jours d attente?

Idem pour moi, la ligne fonctionne ENFIN leatitiaR. je vais voir avec le service client ce qu'il propose pour le dédommagement et la mauvaise relation qu'il on avec "NOUS" les clients...... si pas de bonne nouvelle, se sera une comparution devant le tribunal

Moi je voudrais savoir ce que l'Espace Wiki enfin son équipe et le groupe "NRJ mobile" compte faire comme geste commerciale a ces abonnés touché par votre "problème technique.
Pour ma part, ayant déjà la banque CIC, je ne compte pas en rester la, si rien n'est mis en place.
Je pense me constituer partie civile de même que UFC que choisir

Ma ligne a moi était censé démarré le 19 avril c'est a dire vendredi , on est dimanche et toujours rien ! Donc je pense que c'est bien plus qu'un "problème technique" ! C'est vraiment inadmissible !! Je vais attendre encore combien de temps ??