J'ai souscrit à une nouvelle offre NRJ Mobile (j'étais déjà client) forfait Ultimate Speed E. Mon téléphone acheté lors de ma première souscription est un Samsung Galaxy S. Au démarage, celui-ci me demande la clé du contrôle du blocage du réseau, code que je n'ai pas reçu par courrier. Merci de me faire parvenir rapidement ce code.
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contactée dans les plus brefs délais afin d’effectuer le déblocage de votre mobile. Merci et à bientôt,
Bonjour depuis le 14 avril j'ai fait un abonnement chez vous et jusqu'à maintenant je n'ai toujours pas reçu la puce et je reçois un email me disant que le 2 mai le prélèvement...
Bonjour Daniel,
Après vérification sur votre dossier, je constate que vous étiez le 23/04/2024 en communication par téléphone avec notre service client,
Votre demande...
Bonjour, J'ai 2 portables chez auchan télécom, la mess. visuelle ne fonctionne plus, quand j'ouvre l'appli une fentre apparait avec "connexion internet indisponible" merci pour...
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