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échec carte sim iphone3

Raphaël J.
Raphaël J.

Raphaël J.

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"échec carte sim" puis "réseau indisponibl" apparait dès que j'insère ma carte sim dans mon iphone3 (et après l'avoir déverrouillée). J'ai pourtant suivi scrupuleusement la procédure de paramétrage (le pas à pas) ainsi que le redémarrage du téléphone.Merci de m'aider

Réponse

Bonjour Raphael,

Nous avons rencontré un incident technique, touchant les activations et portabilités des lignes prévues aux alentours du 13/04/2013.

L'incident est en cours de résolution à présent. Afin que l'activation soit bien prise en compte, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Toutefois, si vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne n'hésitez à m'en faire part via l'espace Wiki.

Nous sommes bien conscients des difficultés engendrées par cet incident, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Merci et à bientôt.

Anna, Conseiller Espace Wiki

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