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Accès à Internet et MMS

Dorothée T.
Dorothée T.

Dorothée T.

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Suite à l'activation de ma ligne hier, (forfait C le mobile prompto) , je n'ai ni accès à Internet ni au MMS ( qui pourtant sont sensés être illimités dans mon forfait). Je me suis référée à la rubrique paramétrage mais cela n'a pas résolu mon problème. j'ai le Blackberry 9320.

Réponse

Bonjour Dorothé,

Votre forfait Prompto n'est pas compatible avec les BlackBerry. Cela est indiqué dans la brochure tarifaire à la page 7.Vous pouvez toutefois consulter les différents mobile en prépayé sur notre site http://www.nrjmobile.fr

Merci pour votre confiance et à bientôt.

Anna, Conseiller Espace Wiki

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