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Impossible d'envoyer des MMS depuis WindowsPhone

Stéphanie M.
Stéphanie M.

Stéphanie M.

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Bonjour,
Depuis mon changement de forfait, il m'est impossible d'envoyer des MMS depuis mon téléphone.
J'ai un Windows Phone, HTC 8x.
J'ai parcouru le paramètre du Nokia (seul Windows Phone recensé) mais aucune information n'est donnée.
Pouvez-vous m'aider svp ?

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Un tutoriel de paramétrage consacré aux mobiles sous Windows Phone a été développé, je vous invite à le consulter : http://dimelo.s3.amazonaws.com/custom-v2/nrjmobile/app/pa...

Redémarrez votre mobile après avoir saisi les données.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Stéphanie M.
Stéphanie M.

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Bonjour Christophe et merci pour votre réponse.
Malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas.

Stéphanie M.
Stéphanie M.

Stéphanie M.

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Bonjour Christophe,

J'ai tenté en effet d'envoyer plusieurs MMS après configuration de mon tél. mais en vain. Un message d'erreur apparait : "Envoi du message impossible. Réessayer".
Il m'est également impossible de recevoir des MMS.
Mon problème n'est donc toujours pas résolu.

Au vue du volume des posts sur ce sujet, il semble y avoir un véritable problème !

Merci pour votre aide !

Stéphanie M.
Stéphanie M.

Stéphanie M.

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Bonjour, je n'ai toujours pas de solution !
Un technicien peut-il m'aider ?
Merci

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