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Question en attente de réponse

Suite à changement de Carte SIM, Envoi et récéption MMS impossible, Appel entrant masqué, Quel réglagé effectuer?

Méghann S.
Méghann S.

Méghann S.

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Bonjour,
Suite à un changement de forfait j'ai reçu une nouvelle carte SIM à insérer dans mon téléphone (Samsung Galaxy S2) en date du 20/04/2013. Chose faite. J'arrive à envoyer des sms et à appeler mais rien d'autres, grâce à l'aide du site j'ai pu paramétrer la connexion internet, et cela fonctionne.

Cepandant je n'arrive pas à paramètrer les MMS et les appels entrants sont affichés en "appel masqué".
De plus certains de mes contactes n'arrive pas à m'envoyer de SMS (échec de l'envoie).

Merci pour votre aide

Réponse

Bonjour Méghann,

Je viens d'activer l'option "présentation du numéro" sur votre ligne : elle sera fonctionnelle après un redémarrage de votre mobile.

Pouvez-vous me confirmer que les données suivantes sont bien saisies dans les paramètres de votre smartphone (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") ?

NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type APN : mms

N'oubliez pas de redémarrer votre smartphone après avoir saisi ces informations.

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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