Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

code pin de deblocage

Jeremy G.
Jeremy G.

Jeremy G.

Niveau
0
1 / 100
point

J'aimerai connaître, SVP, le code pin de deblocage reseau sim pour mon portable acheté chez vous.

Pourriez vous me le fournir?

Réponse

Bonjour Jérémy,

Votre ligne étant résiliée, le rappel par un technicien n’est pas possible.

Je vous invite à contacter le Service Client au 0969 360 200 (muni du téléphone libre de toute communication et d'une carte SIM ne provenant pas d'NRJ Mobile) qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?