Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Demande de Code réseau sur un téléphone NRJ mobile suite au changement de FORFAIT. Que faire ?

fanny D.
fanny D.

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point

Nous sommes le 26/04 - est-ce un incident technique ?
Quand puis-je avoir accès à vos offres de services que j'ai souscrit ?

Réponses

Bonjour Fanny,

Votre dossier a déjà été pris en charge par nos équipes techniques et je constate que votre ligne est à présent bien utilisée. L'anomalie est résolue.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez m'en faire part en revenant sur l'Espace Wiki.

Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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