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Question en attente de réponse

Comment avoir internet et les mms

vanessa S.
vanessa S.

vanessa S.

Niveau
0
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points

Bonjour je viens de prendre un forfait chez vous pas le biais de ma banque Crédit mutuel. Ou j'ai droit a 1go par mois d'internet, mais je n'y est pas acces sa me dis que se n'est pas compris dans mon forfais ainsi que les mms . Comment faire merci a vous
je dispose d'un blackberry 9860

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Vanessa,

Selon la brochure tarifaire, l'offre Prompto n'est pas compatible avec les mobiles de gamme BlackBerry, ce qui explique que vous n'avez pas accès à internet et aux MMS sur votre mobile.

Par conséquent, vous aurez uniquement accès aux SMS et aux appels si vous utilisez un mobile BlackBerry avec votre abonnement.

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Esther, Conseiller Espace Wiki

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