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Question en attente de réponse

depuis le changement de carte sim mes num entrant affiche masqués alors que tous les parametres sont bon comment faire?

anne-so N.
anne-so N.

anne-so N.

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les appels entrants sont masqués, l'envois de mms ne marche pas et ma messagerie ne marche pas non plus alors que tous les parametres sont bon quoi faire

Réponse

Bonsoir Anne-Sophie,

Les options "Consultation du répondeur" et "Présentation du numéro" ont été activées sur votre ligne le 29/04/2013. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

Pour l'accès aux MMS, je vous invite à paramétrer votre mobile en vous connectant sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages.
Veuillez choisir le paramétrage dédié à votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur notre espace Wiki si besoin.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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