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Echec de l'envoi MMS Iphone 4 + iMessages ?

Julia C.
Julia C.

Julia C.

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Bonjour,

Tout mes paramètres MMS sont comme dans votre tutoriels, or depuis hier je ne peux plus en envoyer, ça me marque automatiquement "Echec de l'envoi", peu importe le lieu d'où je l'envoie.

De plus, je ne peux envoyer de iMessages avec mon numéro (ils marchaient très bien quand je n'étais pas sous nrj mobile)

Comment puis je faire?

Merci,

Julia

Réponse

Bonjour Julia,

Je vous informe que pour passer des appels via Facetime et iMessage, il est nécessaire d’utiliser votre identifiant Apple et non votre numéro de ligne.

La démarche est très simple :

  • pour utiliser FaceTime avec votre identifiant Apple, allez dans Réglages > FaceTime et touchez Utiliser votre identifiant Apple.
  • pour utiliser iMessage avec votre identifiant Apple, allez dans Réglages > Messages > Réception et touchez Utiliser votre identifiant Apple.

Plus d’informations à ce sujet sont disponibles sur la FAQ du constructeur Apple sur le site internet suivant :http://support.apple.com/kb/TS4268?viewlocale=fr_FR

Par ailleurs, je vous transmets les informations suivantes pour le paramétrage MMS. Pouvez-vous suivre les indications de paramétrage suivantes :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/397195

N'hésitez pas à revenir vers moi si le paramétrage ne fonctionne pas, nous demanderons l'intervention de la part de notre service technique.
Bonne journée !

Anna, Conseiller Espace Wiki

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