Bonjour Virginie,
Je suis bien conscient de la gêne actuellement occasionnée et après vérification de votre ligne, je constate que votre dossier a bien été prise en charge par notre service technique.
Vous serez prochainement recontactée pour vous informer des étapes de désimlockage de votre mobile.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki